問題解決力を鍛える研修

教育責任者の声

• 常に問題意識をもち、ポジティブに、未来を想像したい。 目標となる人をつくり、いろいろな人と話しながら、また、スキルアップをしながら自身を高めていきたい。 今日から、「だから」を「だったら」とポジティブな発想を心がけたい。
• 今日から実践できること、実践しなければいけないことがあり、それに気付くことができました。まず、明確な目標を立て、目標達成するためにはどうしたら良いかを具体的に考えたいと思います。そして、数カ月、数年後に、振り返りたいと思います。
• 人の話を聞くときは上を向く。 話している相手の雰囲気など、見て感じたこと、話している内容のメモをとる。
  ビジョンを明確にして行動をする。 先送りすることは×。 話している相手の前で腕を組まないetc。 当たり前のようで出来ていないことについて再認識をすることが出来、大変勉強になりました。また、自分の意見を多くの人を目の前にして話すことは苦手ではありますが、少しずつでも慣れるように意識してトレーニングしようと思いました。
  なりたい人のマネをすることで自分を演じることができたならば、自分の付加価値をもっと高められるということを意識して、明日からの業務に励みたいと思います。
• 人の話をよく聞くこと、怖がらずに質問すること、そして努力することを特に実践したいと思いました。
  アナウンサーの観察を今日から始めます。 私は、文章を書くことも苦手なため、他人(プロ、文章がうまい人)の文章もまねていこうと思いました。ささいな問題も、紙に書き出して整理をすることから始めたいと思いました。
• 問題解決について個人ではなく団体(チームワーク)を考えて課題に取り組む姿勢を学びました。
  この学んだことを職場に戻って実践していきたいと思いました。
• 何か問題があったら、まず問題を書き出して具現化する。 次に整理をする(原因、簡単な問題か難しい問題か、
  等)。 整理をし、一つ一つ解決策を見つけていく。 人の話をきく、メモをとる、腕を組まない、言葉の定義をする、
  人に質問する。 お話を開いて、問題の解決というのは、あまり難しく考えすぎず、少しずつの努力、プロセスをつけていけば解決につながるということがわかりました。