2大テーマパーク流「ワクワク社員のつくり方」研修
実は現場では、リーダーが思っているほど、部下はリーダーと円滑にコミュニケーションが取れているとは考えていません。
リーダーからの一方的な指示に陥りがちで、意思の疎通が取れず部下の成果は低迷したまま。。
それゆえに、現状に満足しないリーダーはさらに語気を強めた指導にあたるのですが、結果的に起こることは、嫌気がさした部下の退職。こういった事態が、様々な現場で起きています。
商売にしても、教育にしても働く仲間が輝き、お客様が輝き、関わる企業の人が輝くような「場」を作らないとうまくはいかないのです。
その「場」を作るのが特にうまいのが、テーマパークというビジネス。
なぜテーマパークでは社員・アルバイト・パート・派遣を問わず自ら考えて、正解を出しながら、お客様を感動させ、ワクワクして働くのか？
そこには、リーダーがうまく「場」を作り、部下のやる気と成果が格段に上げる仕組みが存在します。
そこで本研修では、東京ディズニーランドとユニバーサルスタジオジャパンの2大テーマパークで人材育成・人材開発・教育担当を経た今井氏が、中小企業でも着実に「場」を作り、成果を上げる人材を生み出すテーマパーク流人材育成メソッドを貴社で実践し、成果を生み出す「場」を再現性高く創り出していきます。
